Условия и правила приобретения и возврата путевок

1. Плательщиком могут выступать Заказчик или третьи лица. В случае оплаты путевки за 3-е лицо, Заказчик указывает в
платежных документах ФИО за кого производится оплата и номер счета.

2. «Высокий сезон» - сезон, приходящийся на период с 26 декабря по 08 января и с 01 июня по 31 августа года, на
который запланирован заезд.

3. «Низкий сезон» - сезон, приходящийся на период с 09 января по 31 мая и с 01 сентября по 25 декабря года, на который
запланирован заезд.

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

1. Оплата счета за санаторно-курортные путёвки с основными датами пребывания, приходящимися на «низкий сезон», оплачивается в соответствии с установленным порядком:
1.1. Предоплата за путевки должна быть произведена в течение 10 (десяти) календарных дней со дня выставления счета, в размере не менее 30 (тридцати) % (процентов) от полной стоимости путевки;
1.2. Оплата полной стоимости путевки производится не позднее дня прибытия Заказчика в Учреждение.

2. Оплата счета за санаторно-курортные путёвки с основными датами пребывания, приходящимися на «высокий сезон», оплачивается в соответствии с установленным порядком:
2.1. Предоплата за путевки должна быть произведена в течение 10 (десяти) календарных дней со дня выставления счета, в размере не менее 30 (тридцати) % (процентов) от полной стоимости путевки;
2.2. Оставшиеся 70 (семьдесят) % (процентов) от полной стоимости путевки, должны быть оплачены не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до прибытия гостя в Учреждение;
2.3. В случае если с момента выставления счета до даты заезда по путевке менее 20 (двадцати) календарных дней, путевка оплачивается в полном объеме в течение 7 (семи) календарных дней со дня выставления счете.

3. Оплата должна производиться в рублях Российской Федерации в безналичной или наличной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Учреждения, либо внесения денежных средств в кассу Учреждения.

4. Моментом исполнения обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Учреждения.

5. В случае несоблюдения условий и сроков оплаты Заказчиком договор считается незаключенным, и Учреждение снимает с себя ответственность по выполнению обязательств по настоящему Договору.

УСЛОВИЯ АННУЛЯЦИИ

1. Возврат денежных средств за приобретённые санаторно- курортные путёвки с основными датами пребывания, приходящимися на «низкий сезон», осуществляется в соответствии с установленным порядком:
1.1. В случае отказа от путевок более чем за 7 (семь) календарных дней до установленной даты заезда в Учреждение, возврат денежных средств производится в полном объеме;
1.2. В случае отказа от путевок менее чем за 7 (семь) календарных дней до установленной даты заезда в Учреждение, Заказчику возмещается стоимость путевки за вычетом фактически понесенных Учреждением расходов, но не менее стоимости 1 (одного) дня пребывания в Учреждении.

2. Возврат денежных средств за приобретённые санаторно-курортные путёвки с основными датами пребывания, приходящимися на «высокий сезон», осуществляется в соответствии с установленным порядком:
2.1. В случае отказа от путевок более чем за 20 (двадцать) календарных дней до установленной даты заезда в Учреждение, возврат денежных средств производится в полном объеме;
2.2. В случае отказа от путевок менее чем за 20 (двадцать) календарных дней до установленной даты заезда в Учреждение, Заказчику возмещается стоимость путевки за вычетом фактически понесенных Учреждением расходов, но не менее стоимости 1 (одного) дня пребывания в Учреждении;
2.3. В случае нарушения даты заезда, срок пребывания в Учреждении на дни опоздания не продлеваются, стоимость неиспользованных Услуг возврату не подлежат.

ДОКУМЕНТЫ НЕОБХОДИМЫЕ ПРИ ЗАЕЗДЕ

Взрослые

Дети до 14-ти лет

  • Паспорт;
  • Документ, подтверждающий бронирование;
  • Санаторно-курортная карта, срок действия 2 (два) месяца с даты оформления, (при отсутствии санаторно-курортной карты возможно прохождение предварительного обследования непосредственно в Учреждении за дополнительную оплату согласно действующему прейскуранту);
  • Полис обязательного медицинского страхования.
  • Справка об отсутствии контакта с инфицированными больными, в течение предшествующих 14 (четырнадцати) дней, выданную медицинской организацией не ранее, чем за 3 (три) дня до заезда в Учреждение;
  • Свидетельство о рождении;
  • На детей до 12 (двенадцати) лет требуется справка, выданная педиатром с допуском в бассейн (срок действия справки – 3 месяца) при условии посещения бассейна;
  • Страховой медицинский полис;
  • Доверенность на сопровождающего (в рукописной форме от родителей, опекунов, попечителей (законных представителей).

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?

Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.